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路井派出所户籍室为老人提供暖心服务

更新时间:2024-09-04 16:53:07点击:

       “谢谢你们,你们的服务真的很贴心,我感到很温暖!”9月3日,在合阳县公安局路井派出所户籍室,办结身份业张大爷感激的向户籍员致谢。
路井派出所户籍室为老人提供暖心服务(图1)
       当天中午12点左右,路井派出所户籍窗口迎来一位特殊的群众,该群众坐着轮椅,是一名行动不便的老人。户籍民警见状,连忙起身上前帮忙,把老人推进户籍室。经了解,得知该老人为和家庄镇人,由于其身份证丢失,无法办理住院报销手续,而目前又不方便回户籍地和家庄派出所补办身份证,咨询户籍员有什么好的办法。户籍员知悉情况后,心想这可是关乎到群众的切身利益问题,必须尽快帮群众解决问题。随即安慰该群众不用着急,向其说明如今全国已开通身份证异地办理服务,即使户籍不属于本辖区,派出所仍可以为其补办身份证。
路井派出所户籍室为老人提供暖心服务(图2)

       户籍员看到老人身体虚弱,细心的将该老人搀扶到自动照相机前,为他整理好着装并拍照,帮老人擦拭手指采集指纹信息,不一会便成功的为该老人办理了身份证业务。
       户籍员告诉老人,待身份证到达时,会第一时间送到老人手中,不需要老人再跑派出所一趟。看到户籍员细心、暖心服务,老人说出了开头的话。