
五一劳动节期间,为满足群众在节假日办理户籍业务的需求,路井派出所户籍窗口秉持“便民、利民、惠民”的服务理念,安排专人值班,为群众提供优质、高效、便捷的户籍服务,让大家在节日期间也能顺利办理相关业务。

节日期间,户籍窗口提前通过合阳公安在线公告、公众号等渠道广泛宣传值班安排和服务内容,确保群众知晓。窗口工作人员准时到岗,以饱满的热情和专业的态度迎接每一位前来办理业务的群众。在受理业务时,工作人员严格按照规定流程,认真审核每一份材料,耐心解答群众的疑问,力求让每一位群众都能清楚了解业务办理的要求和进度。

对于前来办理身份证的学生小孙来说,五一假期的户籍服务十分贴心。“平时上学没时间,没想到五一还能办身份证,不耽误我后面使用,太方便了!”小孙开心地说道。除了办理身份证、户口迁移等常见业务,工作人员还为群众提供户籍信息查询、证明开具等服务。遇到资料不全的群众,工作人员还提供“容缺办理”服务,先受理业务,让群众后续补齐材料即可,真正做到让群众少跑腿。

据统计,五一期间,路井派出所籍窗口共办理各类户籍业务30件,提供咨询服务45人次,赢得了群众的一致好评。在这个属于劳动者的节日里,户籍窗口的工作人员用坚守岗位诠释责任与担当,用热情服务传递温暖与关怀。(通信员:范莉芳)